Красотка – женский интернет-журнал: секреты красоты, модные тренды, женские истории, любовь, общение

Секреты красоты, модные тренды, женские истории, любовь, общение

Форум Красотки

Обсуждаемые темы:

Что делать, если любишь мужчину намного старше себя?Сайт знакомств — отличный способ найти любимого6 модных тенденций, к которым изначально было неоднозначное отношениеЧто подарить парню?Что можно сделать, если у супруга проблемы в постели?Куртка-парка и с чем ее носитьОсобенности жиросжигающей диетыПочему диета не работает?Диета - Минус БелоеКаждому человеку необходим персональный рацион питанияЗавариваем пуэрКак создать музыкальную группу?В каком возрасте можно начать встречаться?Знакомство в Интернете: особенности и преимуществаТолкование имени Оксана

Этикет электронной почты

В любой уважающей себя компании непрерывный поток переписки должен быть дипломатичным и соответствовать определенной этике электронной почты. В своих сообщениях мы рекламируем достоинства нашей организации, репутацию, приглашаем к сотрудничеству в бизнесе. Мы четко знаем, чего хочет клиент и как увеличить наши и его продажи, производительность и доход. Для этого мы используем самую лучшую и качественную электронную связь. Но чтобы не подорвать репутацию вашей драгоценной компании, не быть осмеянным среди сослуживцев и не получать гневных откликов от клиентов, необходимо соблюдать некоторые правила электронной переписки.

Далее приведено самое последнее в обзоре e-mail дипломатии.

  • Ставьте определенную тему ваших сообщений. Тщательно продумывайте темы сообщений, например, "Здравствуйте" или " Важное сообщение для Вас".

  • При ответе или пересылке электронной почты, очищайте документ. Мария Салтыкова, консультант коммуникаций в Санкт-Петербурге, говорит, " я только что получила электронную почту от кого-то, кто разослал эту информацию 12 другим людям.Мне не интересна эта информация". Вместо "Копии" задействуйте «Скрытую копию», которая используется чаще. В сообщении, которое вы отправляете, удаляйте постороннюю информацию типа "От кого", «Кому», «Тема», адреса и даты.

  • При ответе копируйте только сам вопрос, поставленный вам, затем пишите ответ. Вы не должны ставить автоматический ответ, но и не посылать голое сообщение, в котором написано только "Да". Это слишком прямолинейно и смущает читателя.

  • Адресуйте и подписывайте ваши электронные письма. Заполняйте поля «От кого», «Кому», пишите, кто посылает и начинайте сообщение с имени человека "Владимир Птрович" или "Дорогой Владимир Петрович", автоматические помощники помогут вам настроить эти фразы. В конце подпишитесь, " Искренне Ваш…, С уважением…" или обеспечьте стандартную подпись, чтобы получивший знал, кем вы являетесь и как можно с вами связаться.

  • НЕ ПЕЧАТАЙТЕ ВСЕ CAPS LOCK (ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ). ЭТО ЧЕРЕСЧУР КРИЧАЩЕ и вы кажетесь слишком ленивыми, чтобы набрать текст должным образом. Это все еще письменная среда. Пишите письма, руководствуясь стандартами и профессиональными принципами, будьте любезны.

  • Проверяйте себя периодически - то, как вы ведете свои дела по электронной почте.

3 октября 2004
Написать отзыв

Обсуждение статьи «Этикет электронной почты»

oleg2

Ничего ненаписано о рассылке огромных сообщений. Меня просто БЕСЯТ отправители которые рассылают х-Мегабайтные файлы (обычно вордовские документы), не подумав что у получателя может быть узкий канал. Постоянно мучаюсь со скачиванием таких сообщений. Надо сделать правилом №1 обязательное архивирование всех отправляемых вложений (хотя бы в zip, его можно открыть без установки доп. программ) и 2. Перед отправкой крупного архива предварительно спросить разрешения на это и сообщить что вы собираетесь отправить, возможно ему это и не нужно.
15.10.2009 (09:33)

наташа

здравствуйте,я полностью с вами согласна
13.06.2008 (10:22)

Амалия

Smsh’Н0
По информатике?А что тебя больше интересует по теме
02.02.2007 (22:32)

Smsh’Н0

Спасибо!Мне как раз нужен был материал по электронной почте для доклада в школе!
02.02.2007 (19:58)
Ваше имя
Ваше сообщение
— повторите число
Все статьи рубрики «Компьютеры»
Яндекс цитирования